algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de voorwaarden en beleidsregels die gelden wanneer je de website van arctic skincare gebruikt en onze producten koopt.
Title

Laatst bijgewerkt: september 2025

Overzicht

Inleiding

1. Toepassingsgebied

2. Bedrijfsinformatie

3. Geschiktheid en accountgebruik

15. Wijzigingen

17. Volledige overeenkomst

Bestellingen & Producten

4. Producten en beschikbaarheid

5. Prijzen & Betaling

6. Bestellingen en Overeenkomst

7. Verzending en Levering

8. Herroepingsrecht & Retourneren

Diensten van derden

12. Diensten en Links van derden

Privacy

Zie ons privacybeleid

Aansprakelijkheid en beëindiging

9. Garantie en Disclaimer voor productgebruik

10. Aansprakelijkheidsbeperking

11. Schadeloosstelling

14. Overmacht

Gemengd

13. Intellectueel eigendom

16. Toepasselijk recht en Geschillen

18. Scheidbaarheid en Afstand van recht

19. Contactgegevens

Overzicht

Welkom op de juridische informatiepagina van Arctic Skincare. Hier vind je de voorwaarden en beleidsregels die van toepassing zijn wanneer je onze website gebruikt en onze producten koopt. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, ons privacybeleid en ons retour- en restitutiebeleid. We raden je aan deze zorgvuldig te lezen. Neem bij vragen gerust contact met ons op via contact@arcticskincare.eu

1. Toepassingsgebied en toepasselijkheid

1.1 Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen en het gebruik van de website van Arctic Skincare (www.arcticskincare.eu), beheerd door Arctic Skincare, geregistreerd in Nederland, hierna "Arctic Skincare", "wij", "ons" of "onze".

1.2 Door onze website te bezoeken en/of onze producten te kopen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je deze Voorwaarden niet accepteert, dien je geen gebruik te maken van onze website of diensten.

1.3 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten binnen de Europese Unie (EU) als internationale klanten. Indien lokale dwingende consumentenwetgeving van toepassing is, prevaleert die wetgeving.

2. Bedrijfsinformatie

Juridische entiteit: Arctic Skincare

Geregistreerd adres: Schermerweg 84 A6, 1821 BJ ALKMAAR, Nederland
Kamer van Koophandelnummer:

BTW-nummer:

Contact: contact@arcticskincare.eu

3. Geschiktheid en accountgebruik

3.1 Door een bestelling te plaatsen verklaar je minimaal 18 jaar oud te zijn of toestemming een ouder/voogd te hebben.

3.2 Je bent verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling
3.3 Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens.

4. Producten en beschikbaarheid

4.1 Productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden ter informatie verstrekt. Kleine afwijkingen zijn mogelijk.

4.2 Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product zonder voorafgaande kennisgeving stop te zetten of te wijzigen.
4.3 Wij geven geen garanties dat alle online getoonde producten op voorraad zijn op het moment van de bestelling.

5. Prijzen & Betaling

5.1 Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Bij internationale bestellingen kunnen extra belastingen, douanerechten en toeslagen in rekening worden gebracht. Deze zijn voor rekening van de klant.
5.3 Wij accepteren betalingen via beveiligde externe betalingsverwerkers (bijv. creditcards, PayPal, IDEAL).

5.4 Indien er sprake is van een prijs- of typefout, behoudt Arctic Skincare zich het recht voor om bestellingen te annuleren of te weigeren vóór verzending.

6. Bestellingen en contractvorming

6.1 Een bestelling die via onze website wordt geplaatst, vormt een aanbod om producten te kopen onder deze Voorwaarden.

6.2 Een bindende overeenkomst komt tot stand zodra je een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

6.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoeden van fraude, niet-beschikbare voorraad of onjuiste prijzen.

7. Verzending en levering

7.1 De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en omstandigheden die buiten onze controle liggen.

7.2 Binnen de EU vindt levering plaats overeenkomstig de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming.

7.3 Voor internationale consumenten zijn de invoerrechten, douaneformaliteiten en lokale regelgeving jouw verantwoordelijkheid.

7.4 Het risico van verlies of beschadiging gaat op jou over op het moment van levering aan het opgegeven afleveradres.

8. Herroepingsrecht & Retourneren

8.1 Consumenten binnen de Europese Unie hebben overeenkomstig de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming wettelijk het recht om binnen 14 dagen na levering af te zien van hun aankoop.

8.2 De voorwaarden, procedures en uitsluitingen met betrekking tot retourzendingen en terugbetalingen staan ​​vermeld in ons Retour- en restitutiebeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Algemene Voorwaarden.

8.3 Door een bestelling te plaatsen, erken je het Retour- en Restitutiebeleid zoals gepubliceerd op onze website en ga je hiermee akkoord.

9. Garantie en disclaimer voor productgebruik

9.1 Onze producten zijn cosmetische producten die uitsluitend bestemd zijn voor uitwendig gebruik.

9.2 Arctic Skincare geeft geen medisch advies en onze producten zijn niet bedoeld om medische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

9.3 Klanten zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van patchtesten en het controleren op mogelijke gevoeligheden.

9.4 Voor zover maximaal toegestaan ​​door de wet, wijzen wij alle garanties af die verder gaan dan de garanties die vereist zijn onder de EU- en Nederlandse consumentenwetgeving.

10. Beperking van aansprakelijkheid

10.1 Arctic Skincare is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

10.2 Onze maximale aansprakelijkheid zal de aankoopprijs van het betreffende product niet overschrijden.
10.3 Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of dwingende wettelijke verplichtingen.

11. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in Arctic Skincare te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen claims, schade of kosten die voortvloeien uit verkeerd gebruik van onze producten of schending van deze Voorwaarden.

12. Diensten en links van derden

12.1 Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of werkwijze.

12.2 Betalingen en leveringen kunnen worden uitgevoerd door externe dienstverleners die hun eigen voorwaarden en privacybeleid hanteren.

13. Intellectuele eigendom

13.1 Alle handelsmerken, logo's, afbeeldingen, productontwerpen en inhoud op onze website zijn eigendom van Arctic Skincare.

13.2 Je mag onze intellectuele eigendom niet kopiëren, reproduceren, distribueren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

14. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die het gevolg zijn van gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze controle liggen, waaronder natuurrampen, stakingen, epidemieën, overheidsbeperkingen, verstoringen van het transport of technische storingen.

15. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De bijgewerkte Voorwaarden treden in werking zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

16. Toepasselijk recht en jurisdictie

16.1 Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht en het recht van de Europese Unie van toepassing.

16.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de consumentenwetgeving dwingend anders bepaalt.

17. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Arctic Skincare met betrekking tot het gebruik van onze website en de aankoop van onze producten. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten.

18. Scheidbaarheid en afstand van rechten

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Indien wij een recht niet afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht.

19. Contactgegevens

Vragen over de Algemene voorwaarden kun je sturen naar contact@arcticskincare.eu

over ons

over arctic.

verzenden

retourneren

Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

contact

Veelgestelde vragen

beleid

Neem contact met ons op

The Ice Pod™ is een product van arctic. skincare. Ontworpen voor maximaal resultaat met minimale inspanning.

arctic.skincare

over ons

over arctic.

verzenden

retourneren

Ontvang 10% korting op je eerste bestelling

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en claim je korting!

Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

The Ice Pod™ is een product van arctic. skincare. Ontworpen voor maximaal resultaat met minimale inspanning.

arctic.skincare

The Ice Pod™ is een product van arctic. skincare. Ontworpen voor maximaal resultaat met minimale inspanning.